Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 từ Thứ 2 đến Thứ 6  &  8:00 - 12:00 sáng Thứ 7  |  Hỗ trợ kỹ thuật: 1900-6154 

CKS - Hướng dẫn gia hạn dịch vụ chứng thư số từ xa

Hướng dẫn gia hạn dịch vụ chứng thư số từ xa

Gia hạn dịch vụ

    Để thực hiện gia hạn dịch vụ chứng thư số từ xa, Quý khách vui lòng thực hiện như sau:

    Bước 1: Gửi yêu cầu gia hạn chứng thư số

    1. Cắm USB Token vào máy tính.

    2. Mở chương trình quản lý SAFE-CA Token Manager để tiến hành gửi yêu cầu gia hạn (Nhấn đúp chuột trái vào biểu tượng chữ S dưới góc phải màn hình).

    Lưu ý:

    • Đối với USB Token V2 (Màu trắng), chương trình quản lý SAFE-CA Token Manager sẽ tự động mở khi cắm USB Token vào máy tính.

    • Trường hợp không xuất hiện giao diện mới, Quý khách xem hướng dẫn cập nhật chương trình quản lý SAFE-CA Token Manager mới tại đây.

      Your Picture

      3. Chọn "Chứng thư số" (1) > "Gia hạn chứng thư số" (2) > "Nhập mã PIN" (3) > "Chấp nhận" (4).

      Your Picture

      4. Chọn "Thời hạn gia hạn" (15, 27 hoặc 39 tháng) (1) > "Chấp nhận" (2).

      Your Picture

      Chọn "Thời gian" --> Nhấn "Chấp nhận"

      Your Picture

      Nhấn "OK" khi hoàn tất gửi yêu cầu

       

      5. Phản hồi qua email service@ts24.com.vn hoặc kinhdoanh@safecert.com.vn là đã thực hiện xong yêu cầu gia hạn (Bắt buộc).

      6. SAFEcert sẽ xác nhận lại khi đã duyệt xong yêu cầu gia hạn chứng thư số (Quý khách vui lòng chờ khoảng 20 phút).

      7. Mở lại SAFE-CA Token Manager để ghi chứng thư số mới vào USB token.

      Your Picture


      Nhấn "Chấp nhận"

      Your Picture


      Nhập "Mã PIN" --> Nhấn "Đăng nhập"

      Your Picture

      Nhấn "Xác nhận" khi thông tin chứng thư số đã chính xác

      Your Picture

      Nhấn "OK" khi nạp chứng thư số thành công

      Bước 2: Cập nhật lại chứng thư số với các cơ quan ban ngành đã đăng ký giao dịch điện tử (Bắt buộc)