Để thực hiện thủ tục gia hạn chứng thư số, Quý khách vui lòng chuẩn bị hồ sơ như sau:

TH1: Hồ sơ giấy

1. Thời hạn dịch vụ chứng thư số còn trên 30 ngày (>=30 ngày)

• 01 Giấy đăng ký chữ ký số SAFE-CA (Người đại diện pháp luật ký tên & đóng dấu)

• Tải giấy đăng ký và biểu phí dịch vụ tại đây

Lưu ý: Nếu tổ chức, đơn vị có thay đổi thông tin người đại diện, tên doanh nghiệp hoặc địa chỉ thì hồ sơ kèm theo:

• 01 Bản sao giấy phép ĐKKD hoặc Quyết định thành lập (Sao y tại tổ chức, đơn vị hoặc sao y công chứng) - Nếu đơn vị có thay đổi thông tin tên, địa chỉ hoặc thông tin đại diện pháp luật

• 01 Bản sao CMND hoặc hộ chiếu của người đại diện pháp luật (Sao y tại tổ chức, đơn vị hoặc sao y công chứng) - Nếu đơn vị có thay đổi thông tin đại diện pháp luật
  

2. Thời hạn dịch vụ chứng thư số còn dưới 30 ngày

• 01 Giấy đăng ký chữ ký số SAFE-CA (Người đại diện pháp luật ký tên & đóng dấu)

• 01 Bản sao giấy phép ĐKKD hoặc Quyết định thành lập (Sao y tại tổ chức, đơn vị hoặc sao y công chứng)

• 01 Bản sao CMND hoặc hộ chiếu của người đại diện pháp luật (Sao y tại tổ chức, đơn vị hoặc sao y công chứng)

• 02 Hợp đồng cung cấp dịch vụ chứng thư số (Người đại diện pháp luật ký tên & đóng dấu)

• Tải giấy đăng ký và biểu phí dịch vụ tại đây

TH2: Hồ sơ điện tử

Bước 1: Tải và cài đặt chương trình SAFE-CA Renew tại đường dẫn: TS24| Tải về (SAFE-CA Renew).

Bước 2: Cắm USB token cần gia hạn dịch vụ vào máy tính.

Bước 3: Mở chương trình SAFE-CA Renew để thực hiện nhập thông tin và ký số hồ sơ gia hạn.

Hướng dẫn thanh toán phí dịch vụ

TH1: Thanh toán tiền mặt tại TS24 Corp

• Quý khách hàng vui lòng mang theo hồ sơ và USB token đến địa chỉ TS24 và gặp phòng Chăm sóc khách hàng (CSKH).

• TS24 sẽ kiểm tra hồ sơ và thu phí gia hạn dịch vụ chứng thư số.

• SAFEcert sẽ tiến hành gia hạn lại dịch vụ cho đơn vị trong vòng 20 phút.

• Về phần hóa đơn điện tử, Quý khách vui lòng chờ 1 đến 2 ngày và SAFEcert sẽ gửi hoá đơn điện tử qua hộp thư đã cung cấp trên giấy đăng ký.

TH2: Thanh toán phí dịch vụ qua ngân hàng

• Quý khách vui lòng chuyển khoản và scan hồ sơ đã ký (HS giấy - Bản scan) kèm theo chứng từ thanh toán qua địa chỉ service@ts24.com.vn hoặc kinhdoanh@safecert.com.vn.

• Quý khách vui lòng gửi hồ sơ (HS giấy - Bản chính) qua đường bưu điện về địa chỉ TS24 và gửi cho phòng CSKH.

• Khi nhận được hồ sơ (HS giấy - Bản chính hoặc HS Điện tử) từ đơn vị, TS24 hoặc SAFEcert sẽ hướng dẫn gửi hướng dẫn kích hoạt từ xa để gia hạn lại dịch vụ chứng thư số.

• Về phần hóa đơn điện tử, Quý khách vui lòng chờ 1 đến 2 ngày và SAFEcert sẽ gửi hoá đơn điện tử qua hộp thư đã cung cấp trên giấy đăng ký.

Thông tin tên và tài khoản ngân hàng: 

1. Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG SỐ AN TOÀN

• 700027667321 - Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (Shinhanbank Vietnam) - CN An Đông - PGD Quận 10

• 1027791906 - Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) - CN Nam Sài Gòn
  

2. Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN TS24

• 700028242468 - Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (Shinhanbank Vietnam) - CN An Đông - PGD Quận 10

• 0331000399003 - Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) - CN Sài Gòn

• 95254359 - Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - PGD Nguyễn Lương Bằng

Lưu ý: Nội dung ghi trên phiếu chuyển khoản hoặc phiếu nộp tiền là: Mã số thuế của doanh nghiệp thanh toán phí dịch vụ.