Bước 1: Để tra cứu chứng thư số, người dùng truy cập vào địa chỉ rút gọn http://ldap.safecert.com.vn hoặc nhấn vào link tra cứu trên website www.safecert.com.vn. Hệ thống chuyển sang màn hình Tra cứu chứng thư số

Bước 2:  Trên màn hình tìm kếm, nhập điều kiện tìm kiếm gồm một hoặc kết hợp nhiêu tiêu chí tìm kiếm gồm:

• Nhập tên Cá nhân / Tổ chức

• Nhập MST / CCCD / CMND

• Chọn vào ô "Tôi không phải là người máy" (I'm not a Robot)

Bước 3:  Nhấn nút Tìm kiếm:

• Hệ thống thực hiện tìm kiếm và trả về kết quả (nếu có) trên bảng dữ liệu Danh sách chứng thư số

• Trường hợp không có dữ liệu, hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Không tìm thấy thông tin"